天河机械企业信息:
品牌名称 | 天河机械 | ||
全国门店数 | 4529家 | ||
注册资本 | 50万人民币 | ||
成立日期 | 2003 | ||
登记状态 | 存续 | ||
公司类型 | 有限责任公司 | ||
所属省份 | 江苏 | ||
所属城市 | 常州市 | ||
所属公司 | 天河智造(北京)科技股份有限公司 | ||
官网网址 | |||
公司地址 | 北京市石景山区点石商务公园4号楼5层 | ||
经营范围 | 机械 |
天河机械品牌介绍:
天河智造(北京)科技股份有限公司是国内领先的制造业智能制造、智慧工厂解决方案、工业互联网平台集成服务商。自主研发的产品线覆盖设计、工艺、制造、物流、工业物联、工业大数据领域,拥有8大系列40多个自主产权的产品。 天河智造创始团队源于清华,经过多年发展,天河智造已经发展了6000多家用户,每天有几十万名技术人员在应用天河的解决方案从事创造性的工作,用户遍布航天航空、电站设备、重型机械、工程机械、汽车工程、通用机械等领域。
天河机械根据用户实际情况具体分析,针对的个性化设计,提供合适的设备方案,售前服务:厂地规划、解决技术问题及辅助配置咨询、经营公析,售中服务:上门安装调试,现场培训操作技术、免费为来公司用户培训机电维护人员,售后服务:提高/增加零配件的供应、产品质量严格实行五包、一年免费保修,终身售后服务。是国内单独一家以制砖一体化解决方案运营商。
品牌特色
(1)依据合同约定,按时为用户进行设备的指导安装、调试;
(2)现场培训,指导客户规范操作和使用;天河机械拥有不错的产品研发能力,力促竞争潮流,其生产的款式时尚新颖,很好大方,符合人体工程力学,体现以人为本的设计理念,总能满足您的个性需求。
(3)负责接收和处理客户对产品质量和服务质量的投诉;
(4)保修期内不定期跟踪巡察,实行动态管理;
(5)保修期内属我方产品质量问题,负责保修保换;
(6)负责对服务人员的培训,使服务人员整体素质不断提高。
(7)在接到服务需求的12小时内给予答复并派人前去现场处理。交利地区,8小时内到达现场