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经营经济型酒店如何维护老客户?
时间:2013-10-02 16:55:09 浏览量:476
安心
加盟
网导读:
经济型酒店非常受欢迎,经营经济型酒店会有非常不错的发展。
要想在时下品牌众多的经济型酒店中脱颖而出,维护好自己的老客户非常重要,才能够让自己的品牌魅力口碑相传,吸引更多的顾客入住,保障酒店客源充沛、稳定。
经营经济型酒店如何维护老客户?接下里,我们就来具体说说这个问题。
经营经济型酒店,维护好老客户很重要。
首先要让顾客感受到对于老顾客的重视,会员服务是现在大家都采用的很好的方式,要做好老客户的数据记录,节假日或是顾客生日等特殊的日子,可以通过移动平台的信息传送给予特别的问候,让顾客收获温馨和惊喜。
生日入住,可以给予特别的顾客优惠,让顾客能够享受到与众不同的待遇,愉快入住。
经营经济型酒店如何维护老客户?还需要时刻自省自己的服务和产品提供是否到位,是否能够给顾客一个温馨的睡眠环境和周到的店员服务?要让顾客始终如一地感受到酒店的专业、细致、周到、体贴,这样才能够保证客源的持续稳定,酒店业绩也将不断攀升。
现在酒店行业的竞争也是非常激烈,尤其经济型酒店品牌不断冒出,大家都在抢夺市场蛋糕。
经营经济型酒店如何维护老客户?总之,只要尽心尽力做好服务,用心地对待每一个顾客,相信您的酒店会在顾客心目中留下非常美好的印象,客源也就不成问题了。
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