房车宝企业信息:
品牌名称 | 房车宝 | ||
全国门店数 | 174家 | ||
注册资本 | 317302.485493万人民币 | ||
成立日期 | 2020-02-28 | ||
登记状态 | 存续 | ||
公司类型 | 有限责任公司 | ||
所属省份 | 广东 | ||
所属城市 | 深圳市 | ||
所属公司 | 房车宝(北京)科技有限公司 | ||
官网网址 | http://www.rvbox.cn/ | ||
公司地址 | 北京市朝阳区高碑店新村一区38-7号 | ||
经营范围 | 房车,中介 |
房车宝品牌介绍:
不同车镇是一家专业的房车服务运营商,依托于中国快速发展的房车市场和国际成熟的房车租赁模式,结合国内的消费习惯,为个人和企业客户及全国的房车俱乐部提供专业管家式的房车租赁、自驾线路、营地补给,全国救援等配套服务。公司旗下拥有世界领先技术的JAC租赁系统和科技型平台房车宝,通过PC端和移动端将线上资源进行梳理与导流,并结合线下的房车与线路产品,以B2B2C的模式服务于房车露营行业。我们以Now RV for everyone!(尽享房车旅行)为愿景,利用移动互联网的快速发展机遇,以共享经济模式为切入方式,为提供更好的休闲生活而努力。
房车宝尊重并保护所有使用房车宝网络服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,房车宝会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但房车宝将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,房车宝不会将这些信息对外披露或向第三方提供。房车宝会不时更新本隐私权政策。 您在同意房车宝络服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于房车宝络服务使用协议不可分割的一部分。
服务规则
THE PUBLIC SERVICE REGULATIONS
接受预定
01、公司房车部(车调)以电话或短信的方式通知行程。
02、确认行程安排。
03、回复电话或短信以示收到。
出车准备
01、充分计算好时间,除去洗车及到达候车地点所需要的时间外,应保证至少提前10分钟到达。
02、检查车身外观有无损伤,如有损伤应及时通知车管人员。
03、上车后检查车内是否清洁,有无废弃物品 过期报刊杂志;检查证件是否齐全。(接待VIP客户时或必要时,还应检查宣传册、矿泉水、 清洁袋、晕车药、雨伞等是否配备。)
04、出发前应先将车启动后预热3-5分钟,同时检查各项仪表是否工作正常。
05、对于长途行程还应特别注意检查备胎是否完好,胎压 喇叭是否正常,水箱水位 玻璃清洗剂是否充足。以上各项是高速公路行车安全的 基本保障。
06、记录好出车时间 出车码表。外派长租司机应按本公司和服务单位要求填写有关表格 记录有关数据。
07、根据行程距离估算用油量,在到达候车地点前加好足够数量的油。(临租行程车辆一律使用油卡加油)
行程当中
01、到达候车地点后,选择适当的 允许停车的地方停车。停车时一律将车头朝外停放。
02、电话通知客户已经到达候车地点。注意以礼貌用语称呼客人,同时作必要的自我介绍。
03、在与客户进行通话和交流时要求使用普通话,切记保持语调清晰 柔和。
04、客户出现时及时启动车辆上前,并为客户开启后备箱门和车门,主动为客户放置行李。
05、上车后主动向客户问好,提醒客人系好安全带,取得客人同意后方可出发。
06、车辆行驶途中,为保障客人的人身和财产安全,应及时将车门上锁。
07、就行程安排与客户事先取得充分沟通。
08、根据客户的要求开启收音机或CD机,但音量不要太大。客人谈话时或用手机通话时应及时将音量调小或关闭。
09、在行车途中要尽量给客户以安全感,保持中低速行驶,不开快车、不违章、不争道、抢道。
10、司机在行车途中不许拨打和接听私人手机电话。
11、任何时候都不允许客人(特别是外宾)还在车上时司机将车熄火后长时间离开车辆。
12、停车待客时,司机应耐心等待,绝不允许用喇叭或打电话催促客人,也不能随意离开车辆,更不能翻动客人放在车内的物品。
13、遇到客户要求在禁止停车的地方停车或客户的要求有违交规时,司机不能用生硬的态度对待客人,应耐心地向客人解释清楚,以取得 客人的谅解。
14、对于客户的特殊要求和临时用车变动,司机不得擅自拒绝或给客人难看的脸色,应立即同公司取得联系,由公司进行沟通,直到客人完全满意为止。
15、行程当中就餐时,要注意区别情况。与客户一同进餐时要尽快提前用完,必要时应单独用工作餐。
16、长途行程出车时,原则上每2小时应停车休息一次,以免疲劳驾驶。
行程结束
01、记录行程结束时间、公里数、费用,并请客户签单。如需结帐,应主动告诉客人金额并礼貌地请客人付款。
02、客人下车之前提醒带好随身物品,主动为客人开门,如有行李还应为客人打开后备箱并帮助客人拿出行礼。
03、主动与客人道别,感谢客人使用本公司的车辆并希望客人能再次选择本公司。
04、必要时应通知办公室负责人行程结束。
05、检查油箱储油量,当油表低于1格或报警时必须补充一定数量的燃油。
06、根据车内 车外卫生情况判断是否需要洗车。
07、将车辆停放到指定地方,清理车内物品(包括杂物),收起左后视镜,给车辆上锁并再次确认是否安全后方可离开。
08、交还车钥匙。