天猫售后加盟品牌介绍
天猫售后，是针对天猫商城服务的平台，面对一个综合性购物网站，只有建立健全完善的售后服务体系，才能赢得消费市场，获得持续性发展。公司整合了数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供了一站式解决方案，提供100%品质保证的商品。天猫售后则带来了7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。
天猫售后的七大原则
1、不要人为地给顾客下判断，而是要换位思考，站在客户的立场上看问题。
2、换位思考，要理解顾客的情绪，并尽力解决问题。
3、坚持利益原则，让店铺赚钱，不赚不赔，少赔为赚，要平衡店铺的利益和顾客的满意度。
4、七天内无理由退换货，如果商品在七天内出现质量问题，可以直接给客户退换并承担运费。如果超过七天但在一个月内，可以进行维修或换货。
5、质量问题处理，首先要核实订单信息，查看是否在处理期内。如果确认是质量问题，按照退换货时间给客户处理。
6、特殊情况特殊处理，所有订单只补发两次，如果第二次还出现问题则让客户申请退款。对于赠品漏发的情况，可以先协商以好评返现的方式解决，不同意则承担运费补发。
7、人为因素或使用不当导致的售后问题，如果核实为客户用力撕扯或使用不当导致的问题，则不做售后处理。
天猫售后职责
1、受理用户咨询、投诉、建议及意见等，及时并耐心帮助解决用户提出的问题。并注重进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作，注重用户满意度和品牌售后口碑。
2、处理好退换货的订单，与用户沟通好，查询具体退换货的原因，了解情况。对退换货产品和仓储部门同事做好及时跟进和对接。
3、负责店铺评价维护，对店铺评价进行回复；中差评的处理，并做相应记录和分析。
4、关注店铺后台信息，检查发货、处理投诉、退换货管理，及时查看并处理信息。负责对售后订单跟踪与回访，对店铺售后纠纷及售后服务态度进行控制。
天猫售后加盟优势：总部成熟运营模式,品牌影响力大
1、品牌优势：
天猫售后为加盟商提供了一个交错互动的市场连锁支撑体系，真正让每一个加盟商轻松步入天猫售后连锁阵营，将早已得到业界与消费者广泛赞誉的品牌形象资产。
2、市场优势：
在市场分析基础上，选出富有潜质的细分市场，确定加盟方的重点服务(产品)项目及相应营销策略，迅速撕开市场进入突破口，抢尽先机，并大限度减低了竞争、增进获利能力，使更的投入获得好的经营营业额。
3、投资优势：
根据不同的节气和时令特点，组织策划应时的促销活动，吸引人气，聚集财气。真正做到让经销商低风险，高利润。
4、产品优势：
免费新品更新，提供当前流行产品，保证每季新品上市为投资商带来新的利润点。
5、营销优势：
根据各经营加盟商所在地区的市场情况和消费水平，提供系统的服务工作，全方位的运营指导服务，让创业者享受专业的营销策划服务。
6、培训优势：
天猫售后统一指导，统一培训，开张策划，运营经验复制，让代理商轻松开店，自信经营。
7、服务优势：
为合作商提供为期7天的带店服务，以现场经营管理方法与经验，指导业务生产流程及员工技能再培训等，并协助合作商建立天猫售后规范化营运管理体系。
8、技术优势：
在技术上，将独家最先进的技术传授给每一位合作伙伴，更快程度上提高了效益。
9、物流优势：
总部设有物流中心，确保各种相关物品及时配送。建立优于市场的价格体系，降低合作商的成本，提高门店经济效益。
天猫售后加盟费分析：投资好项目,无忧即可走上成功之路
在现代人个性化的求下，成立一家天猫售后是一个热门的投资项目，发展前景非常好。天猫售后是一个专业的加盟品牌，深受消费者的青睐和信任，很多的新加盟商也有投资的意向。对于加盟商来说，选择一个好的投资项目非常重要。想要知道天猫售后加盟费是多少?下面就为大家进行详细的介绍。
天猫售后加盟定位不高，只有10万到20万元投资费用，其中包含了品牌的加盟费用，还有专卖店的投资费用，可见天猫售后加盟入门水平并不高，所以不会给加盟者形成加盟压力。天猫售后还有很多的优势，有先进的理念，所以可以保证加盟者专卖店一直有竞争力，同时天猫售后还有庞大的队伍，会上门给加盟者专卖店传授经验，从而保证加盟者可以得到相应的报答。
现在大家都知道天猫售后加盟费多少了吧，作为创业品牌的投资预算并不高。不管投资者们有没有创业经验都可以加盟到品牌来，加盟之后还有各种总部的帮助，让大家都能够快速的走上成功道路。让众多投资者与我们携手共进，共同致富，下一个会是你吗？
天猫售后加盟支持：加盟扶持策略多,创业更轻松
1、品牌形象：
自身强大的管理运作体系，为所有代理商提供品牌形象。
2、整店输出：
天猫售后目前已经拥有多家成功的创业者，拥有完善的售前、售中、售后体系和经验丰富的市场管理操作团队，让您轻松创业，轻松致富。
3、物流配送：
天猫售后拥有统一的物流系统和进货渠道，加盟店只要提前向总部订货，保证了店铺的流畅运作，节省了成本。
4、媒体广告：
有计划的在各种媒体投放广告，包括杂志、报纸、户外、电视等，推动创业者业绩增长。
5、市场运营：
无论是开业前、还是开业后，遇到门店运营难题，天猫售后总部都会安排专人来解决，合作商可以不用担心门店运营这方面的问题。
6、培训支持：
天猫售后拥有强大的培训支持体系，为创业者提供统一的店铺管理人才培训，包括了品牌理念、店铺管理、实际操作、服务等，对店员进行培训及店铺管理的再培训，确保店铺的正常运营
7、选址装修：
根据店铺情况设计装修等方案，由创业者自费配合安排装修。创业者安排开店准备事宜，如员工招聘，办理开店手续，安装配备设备等。
8、开业指导：
开业前、加盟店可来公司培训，将对加盟店进行手把手教学直到学会技术满意为止。
9、活动策划：
天猫售后免费提供各种节假日策划方案，不定期将派出市场人员下店巡视，提出改进意见。
10、区域保护：
天猫售后严格控制加盟区域，保障加盟店利益，在合同约定区域内不发展第二家。
天猫售后加盟条件
1、加盟者自愿申请，有合法的身份说明，有独立的法人资格。
2、经营者需具有品牌意识，自觉维护天猫售后的品牌信誉。
3、加盟者资金要求加盟者的资金状况应良好。
4、经销商需对投资地域熟悉，对当地市场及相关资源具备操作及调控能力。
5、熟悉当地市场，遵从总部的选址要求。
6、天猫售后经销商需具有开拓新市场的勇气，拥有一定的经营管理经验。
7、热爱天猫售后品牌，并具有良好的创新意识和开创事业的决心。
8、投资商具有合法资格，有良好的独立经营管理能力及商业信誉。
天猫售后加盟流程
1、了解信息：
合作伙伴以电话、留言等方式，向天猫售后总部咨询加盟事项。
2、项目考察：
了解了天猫售后项目实际情况的基础上，代理商还要考察当地的市场是否适合开一家天猫售后加盟店。
3、加盟申请：
有意向的加盟商填写意向申请表，总部审核加盟商的加盟资格。
4、签订合同：
双方在没有任何异议的情况，便可以签订加盟合同，合同一式两份由卤肉拌饭品牌总部及合作商分别保管。
5、店址选择：
根据自身情况确定店铺规模，在公司指导下进行店面选址。
6、装修设计：
天猫售后总部为投资商提供新店选址指导、整体设计和装修施工。
7、加盟培训：
总部给予专业的系统培训和技术培训，保证合作伙伴掌握开店的核心技能。
8、新店开业：
总部带店人员协助创业者共同完善管理，选择吉日举行开业典礼，之后即可正式营业。
9、总部支持：
督导定期巡视店面，为合作商提供货品陈列、店铺管理、促销推广等运营支持，以帮助合作商实现持续。
